Handelsbetingelser

Ejerforhold

Frank Johansen/Joe’s Diner
Stengade 51 H
3000 Helsingør

CVR 34384614.

Kontaktoplysninger

+45 28266677
kontakt@joesdiner.dk

Priser
Alle priser på joesdiner.dk er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms.

Betalingsmetoder
For øjeblikket er det ikke muligt at benytte betalings-/kreditkort i vores webshop. Betaling vil ske via Mobile Pay.

Fragt og levering
Det er muligt ved bestillingen at vælge mellem forskellige leveringsmetoder.
Herunder, PostNord, Speical levering samt afhentning i Helsingør.

Returnering og fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret når du handler hos joesdiner.dk

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du senest 14 dage efter modtagelsen af din bestilling, meddele os at du fortryder købet og angive hvilke varer du vil returnere. Efter du har meddelt os, at du fortryder købet, skal du hurtigst muligt, returnere varen til os.

Returnering
Hvis du fortryder købet skal varerne sendes retur til:

BEMÆRK venligst at pakken skal returneres til adressen angivet ovenover og IKKE til en pakkeshop.

Du har selv ansvaret for returnering af dine varer/pakke indtil vi har modtaget den. Derfor bør du pakke varene forsvarligt ind. Omkostninger til returnering står du selv for og du bedes derfor gemme kvitteringer og tracking nummer efter du har returneret din pakke til os.

Vi forventer at du afsender varene efter du har givet os besked om din returnering. Du skal returnere senest 14 dage efter du har fortrudt. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du bedes venligst vedlægge din ordrebekræftelse i pakken og tydeligt markerer / afkrydse hvilke af varene, som du har returneret. På den måde kan vi identificere din bestilling, når vi modtager den på vores returlager.

Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med.

Reklamation
Dit køb hos Joesdiner.dk er omfattet af købeloven.
Du bør reklamerer så snart du opdager manglen på varen og inden 2 måneder. Det er altid muligt at reklamere så længe din varer ikke er blevet udsat for skade, fejlagtig brug mv. Du har op til 24 måneders reklamationsret.

Persondata
For at kunne handle hos joesdiner.dk skal du som minimum oplyse:
– Navn
– Adresse
– E-mailadresse
– Telefon/mobilnummer

Ovenstående data skal vi bruge for at kunne levere din ordre.
Joesdiner.dk vidergiver eller sælger ikke personoplysninger.

Fortrolighedspolitik:
Joesdiner.dk forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Vi vil derfor ikke afsløre information om kunder/brugere til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Joesdiner.dk vil ikke sælge kundens navn, adresse, e-mailadresse, eller personlige data til nogen tredjepart uden kundens forudgående tilladelse.

Cookies
Denne side anvender cookies – små tekstfiler der lægges på din maskine for at hjælpe os med at give dig en bedre oplevelse når du besøger os. Generelt bruges cookies til at genkende dig når du besøger os igen og kan hjælpe med fx. at huske indholdet i en indkøbskurv og levere helt anonyme data til 3. parts applikationer som Google Analytics. Cookies vil gøre din browsing oplevelse bedre. Såfremt du ikke ønsker at modtage cookies kan du slå dem fra. Den mest effektive måde at gøre dette, er at slå cookies fra i din browser. Du kan læse mere om den danske lovgivning om cookies hos erhvervsstyrelsen.

Forbehold
Vi tager forbehold for fejl i webshoppen.
Vi tager forbehold for udsolgte varer.